Política de privacidade do nosso site

Observação: esta política aborda como nosso site coleta e usa informações. Também oferecemos uma declaração geral dos nossos princípios em relação à sua privacidade, bem como uma política de privacidade de jogos e uma explicação detalhada de como nosso site usa cookies.

A Feral Interactive leva muito a sério a privacidade de todos os visitantes do nosso site. Nunca compartilhamos, vendemos, alugamos, emprestamos nem presenteamos suas informações pessoais a anunciantes e não a compartilhamos com qualquer pessoa sem ser das maneiras descritas abaixo.

Esta política de privacidade explica as escolhas que podem ser feitas sobre a maneira que as informações são coletadas e usadas pela Feral. Ao usar este site, você indica sua concordância com os termos. Caso não concorde com qualquer um dos termos nesta política, não use o site.

Caso tenha menos de 16 anos, você deve pedir a um responsável antes de registrar, criar uma Conta da Feral e fornecer informações pessoais ao nosso site.

Este documento aborda o seguinte:

Também oferecemos uma declaração geral dos princípios em relação à sua privacidade e uma política de privacidade de jogos detalhada. Encorajamos a leitura deles.

Que informações coletamos de você?

Para a navegação geral, coletaremos apenas os dados que não identificam indivíduos (ex.: endereço IP, idioma selecionado, navegador usado).

Para determinadas atividades, como uma compra ou criação da Conta da Feral, solicitamos ou coletamos informações específicas como:

  • Informações de contato: nome, endereço de e-mail e endereço para correspondências
  • Informações de cartão de crédito/débito: número do cartão, data de vencimento, código de segurança
  • Informações pessoais: data de nascimento, idade e idioma preferencial
  • Informações técnicas como endereço IP (um número único que identifica o computador em uma rede), tipo e versão do navegador

Como usamos suas informações?

Análise de uso e site

Usamos endereços IP, informações do navegador e consultas a URLs para entender melhor como o nosso site é usado e para resolver problemas técnicos.

Estes dados não identificam você individualmente e, a não ser que realize uma compra em nosso site, nunca são combinados com dados que identificam.

Contas da Feral e registro ao boletim informativo

Nosso formulário de inscrição do boletim informativo solicita que você forneça seu nome, endereço de e-mail e data de nascimento. Usaremos o seu endereço de e-mail para entrar em contato sobre anúncios, ofertas ou qualquer outro assim relacionado às atividades da Feral que podem ser ou não de seu interesse. Usaremos o seu nome para enviar nossos comunicados e a sua data de nascimento para garantir que não enviaremos o conteúdo considerado inadequado pela ESRB.

É possível cancelar a inscrição destes comunicados a qualquer momento. Se criar uma conta Feral, é possível gerenciar a inscrição do boletim informativo.

Suporte técnico

Caso entre em contato conosco solicitando assistência técnica, podemos perguntar o seu nome, endereço de e-mail e informações sobre o computador. As informações fornecidas serão usadas apenas para responder à solicitação.

Promoções on-line

Podemos, em certas ocasiões, fazer competições ou promoções em nosso site. Caso participe, é possível que seja solicitado o fornecimento do endereço de e-mail e nome de exibição. As informações fornecidas serão usadas apenas para alertar você caso vença uma de nossas competições.

Comprar jogos

Comprar em nossas lojas on-line exige o nome, endereço da rua e informações do cartão de crédito/débito. Estas informações são armazenadas em servidores seguros e usadas apenas para verificar sua compra.

Com quem compartilhamos as suas informações?

Compartilhamos partes específicas das informações pessoais com fornecedores de serviços terceirizados agindo em nosso nome, como empresas de processamento de pagamentos, agentes de transporte (para realizar a entrega de pedidos de mídia física) e provedores de serviços de e-mail. Caso crie uma conta da Feral ou faça parte de uma de nossas atividades on-line, compartilharemos determinadas partes das informações com nossos parceiros confiados.

Compartilhamos apenas as informações necessárias para que os serviços destes terceiros sejam realizados. Nós queremos limitar o uso das informações apenas para a realização de uma finalidade específica. Eles não têm permissão para usá-las para qualquer outra finalidade nem passá-las para outra entidade.

Podemos também divulgar suas informações se solicitadas pela lei, no caso de falência, fusão de empresas, transferência ou aquisição de bens empresariais ou para proteger os direitos ou propriedades da Feral Interactive Ltd. ou qualquer terceiro.

O que são cookies e o que fazem?

Cookies são pequenas frações de dados que são armazenados no navegador da web ao acessar um site. Eles são colocados pelo computador do site para possibilitar o armazenamento de informações básicas, como as preferências e os padrões de uso do visitante. Isto nos ajuda a aprimorar o site para criar uma experiência melhor aos visitantes.

É possível desativar o uso de cookies nos ajustes das configurações do navegador da web, bloqueando-os. Você ainda poderá usar a maior parte do site sem cookies, mas algumas funcionalidades não estarão disponíveis.

É possível encontrar uma explicação detalhada sobre como esse site usa cookies aqui.

Como mantemos suas informações seguras?

Usamos uma combinação de proteções administrativas, eletrônicas e físicas para proteger a confidencialidade das suas informações.

Confiamos no processamento de pagamentos e no armazenamento de informações financeiras aos nossos parceiros especialistas da SecureTrading, que utilizam os padrões de liderança em comércio de segurança e tecnologia de criptografia.

Nosso site suporta HTTPS, a versão criptografada e segura do protocolo usada para recuperar páginas da web. Isto é sempre usado em páginas onde é possível enviar informações pessoais a nós, como nome e endereço. O HTTPS garante que estas informações não sejam visualizadas por um terceiro. É possível verificar isto olhando o símbolo de cadeado na barra de endereço do navegador.

A quem e ao que essa política se aplica?

Os termos desta política de privacidade aplicam-se a todas as informações enviadas para feralinteractive.com. Eles também envolvem todos os e-mails que enviamos aos usuários registrados em nossas listas de e-mail ou inscritos em uma Conta da Feral, bem como e-mails relacionados ao suporte técnico e às compras da loja. Eles não se aplicam a outros sites.

Clientes e visitantes internacionais

Este site é hospedado em um computador localizado na União Europeia (UE) e está sujeito às leis de coleta de dados. Caso seja um visitante de um local que não seja na UE, saiba que está transferindo seus dados pessoais para uma empresa com base na UE e, fazendo isto, você está de acordo com o uso destes dados para as finalidades encontradas acima, conforme a política de privacidade e as leis da UE.

Mudanças nesta política

Reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, então revise-a com frequência. Um histórico de emendas à política pode ser encontrado abaixo:

  • 15 de maio de 2014 - Adição de conteúdo relacionado às Contas da Feral
  • 7 de agosto de 2013 - Reescrito para ser preciso e claro.
  • 21 de julho de 2015 – Registro do boletim informativo e política da conta Feral atualizados
  • 7 de outubro de 2015 – Adição de informações relacionadas à segurança HTTPS.
  • 12 de abril de 2016 - Política de cookies atualizada em relação ao uso do widget do Spotify.

Informações de contato

Esperamos que as informações acima tenham ajudado no entendimento de nossa abordagem à privacidade. Caso tenha dúvidas ou comentários sobre qualquer assunto desta política de privacidade, entre em contato conosco no seguinte endereço:

Attn: Webmaster
Feral Interactive
64 Kimber Road
London SW18 4PP
England

Além disso, use essas informações para entrar em contato conosco se quiser revisar, corrigir ou excluir informações que a Feral possa ter sobre você.