Politique de confidentialité pour notre site web

Remarque : cette politique vise la manière dont notre site Web collecte et utilise les données. Nous mettons également à votre disposition une déclaration générale de principes concernant votre vie privée, une explication détaillée sur la manière dont ce site utilise les cookies, et une politique de confidentialité détaillée pour nos jeux.

Feral Interactive prend très au sérieux le respect de la vie privée de tous les visiteurs de son site Web. Jamais nous ne partageons, vendons, louons ou faisons don de vos informations personnelles à des annonceurs publicitaires et nous ne les partageons d’aucune façon avec quiconque excepté dans les cas spécifiquement décrits ci-dessous.

Cette politique de confidentialité explique les choix que vous pouvez exercer quant aux informations qui sont collectées et utilisées par Feral. En utilisant ce site Web vous indiquez que vous consentez aux conditions qui s’y appliquent. Si vous n’acceptez pas l’une des conditions de cette politique, n’utilisez pas ce site Web.

Si vous êtes âgé de moins de 16 ans, vous devez obtenir la permission d’un parent ou d’un tuteur avant de vous inscrire, avant de créer un Compte Feral ou de fournir toute information personnelle sur notre site Web.

Ce document couvre les points suivants :

Nous mettons également à votre disposition une déclaration générale de principes concernant votre vie privée ainsi qu’une politique de confidentialité détaillée pour nos jeux. Nous vous encourageons à les lire.

Quels types d’informations collectons-nous à votre sujet ?

Lorsque vous naviguez simplement sur notre site, nous collectons uniquement des données qui n’identifient pas un individu (par ex. l’adresse IP, la langue sélectionnée, le navigateur utilisé).

Dans le contexte de certaines activités, lorsque vous effectuez un achat auprès de nous par exemple ou lorsque vous créez un Compte Feral, nous collectons des informations spécifiques telles que :

  • Vos coordonnées ; votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse postale
  • Des informations relatives à votre carte de crédit/débit ; votre numéro de carte, sa date d’expiration, son code de sécurité
  • Des détails personnels ; votre date de naissance, votre âge et votre langue préférée
  • Des informations techniques telles que votre adresse IP (un numéro unique servant à identifier votre ordinateur sur un réseau), le type de navigateur que vous utilisez et sa version

Comment utilisons-nous vos informations ?

Analytique de site et d’utilisation

Nous utilisons les informations relatives aux adresses IP, aux navigateurs et aux URL de renvoi à la fois pour comprendre la façon dont notre site Web est utilisé et pour résoudre les problèmes techniques.

Ces données ne vous identifient pas individuellement et à moins que vous n’effectuiez d’achat sur notre boutique en ligne, elles ne sont jamais combinées à des données qui le pourraient.

Abonnement à la lettre d’informations et Comptes Feral :

Le formulaire d’abonnement à notre lettre d’informations vous demande de nous fournir votre nom, votre adresse e-mail et votre date de naissance. Nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous contacter à propos d’annonces, d’offres ou de toute autre activité Feral susceptible de vous intéresser. Nous utiliserons votre nom pour nous adresser à vous dans nos communications, et nous utiliserons votre date de naissance pour nous assurer de ne pas vous envoyer du contenu jugé inapproprié par l’ESRB.

Vous pouvez choisir de vous désabonner et de ne plus recevoir ces communications à tout moment. Si vous créez un Compte Feral, vous pouvez gérer votre abonnement à notre lettre d’informations par le biais de celui-ci.

Assistance technique

Si vous nous contactez pour tout type d’assistance technique, il est possible que nous vous demandions votre nom, votre adresse e-mail et des détails concernant votre ordinateur. Les informations que vous fournissez sont utilisées uniquement pour répondre à votre requête.

Promotions en ligne

Il est possible que nous organisions occasionnellement des concours et des promotions par le biais de notre site Web. Si vous y participez, il est possible que vous soyez invité à fournir une adresse e-mail ou un pseudonyme. Les informations que vous fournissez ne sont utilisées que pour vous alerter au cas où vous remporteriez l’un de nos concours.

Achat de jeux

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique en ligne il est nécessaire que vous nous fournissiez votre nom, votre adresse postale et les informations relatives à votre carte de crédit/débit. Ces informations sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont utilisées que pour confirmer votre achat.

Avec qui partageons-nous vos informations ?

Nous partageons certains éléments spécifiques relatifs à vos informations personnelles avec des fournisseurs de services tiers agissant en votre nom tels que des sociétés de traitement de paiements, des expéditeurs (pour assurer l’envoi de commandes de produits physiques), ainsi que des fournisseurs de service de messagerie électronique. Si vous créez un Compte Feral ou participez à l’une de nos activités en ligne, nous partagerons certains éléments spécifiques relatifs à vos informations personnelles avec nos partenaires de confiance.

Nous partageons uniquement les informations requises par ces tierces parties afin que celles-ci puissent fournir les services requis. Nous exigeons de leur part qu’elles limitent leur utilisation de vos informations aux fins de la prestation d’un service spécifié ; elles ne sont en aucun cas habilitées à les utiliser à d’autres fins ou à les transmettre à toute autre entité.

Il est également possible que nous divulguions vos informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi, en cas de faillite, de fusion, de vente, de transfert ou d’acquisition des actifs de la société, ou pour protéger les droits ou la propriété de Feral Interactive Ltd ou de tout autre tierce partie.

En quoi consistent les cookies et à quoi servent-ils ?

Les cookies sont de petits blocs de données qui sont stockés sur votre navigateur lorsque vous visitez un site Web. Ils y sont placés par l’ordinateur qui gère notre site pour permettre le stockage d’informations de base telles que les préférences d’un utilisateur et ses habitudes d’utilisation. Ceci nous aide à personnaliser notre site Web afin de vous offrir une expérience utilisateur encore meilleure.

Vous pouvez choisir de ne pas utiliser de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur pour les bloquer. Vous pourrez encore utiliser une grande partie de notre site sans faire usage des cookies, mais vous n’aurez pas accès à certaines fonctionnalités.

Vous trouverez une explication détaillée sur la façon dont ce site Web utilise les cookies ici.

Que faisons-nous pour protéger et sécuriser vos informations ?

Nous employons une combinaison de dispositifs de protection physiques, électroniques et administratifs afin de protéger la confidentialité de vos informations.

Nous confions le traitement des transactions de paiement et le stockage des données financières à notre partenaire expert, SecureTrading, qui a recours aux normes de pointe en matière de commerce sécurisé et de technologie de chiffrage.

Chaque fois que vous nous communiquez des coordonnées personnelles (telles que votre nom ou votre adresse), notre site fait appel à un protocole crypté (appelé HTTPS) pour transférer ces informations de manière sécurisée. Une page HTTPS est facilement reconnaissable grâce au symbole de cadenas affiché dans la barre d'adresse.

À qui et à quoi cette politique de confidentialité s’applique-t-elle ?

Les conditions de la présente politique de confidentialité s’appliquent à toutes les informations soumises sur le site Web feralinteractive.com. Elles couvre également les e-mails que nous envoyons aux utilisateurs inscrits sur nos listes de diffusion ou à ceux qui ont ouvert un Compte Feral, de même que les e-mails relatifs à l’assistance technique et aux achats effectués depuis notre boutique. Elles ne s’appliquent à aucun autre site Web.

Visiteurs et clients internationaux

Ce site Web est hébergé sur un ordinateur localisé dans l’Union européenne, aussi, à ce titre il est sujet à ses lois en matière de collecte des données. Si vous visitez notre site depuis un endroit situé en dehors de l’Union européenne, veuillez noter que vous communiquez vos données personnelles à une société basée dans l’Union européenne, et ce faisant vous consentez à ce que ces données soient utilisées aux fins mentionnées ci-dessus dans le cadre de cette politique de confidentialité et conformément à la législation européenne.

Modifications à la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi, veuillez la consulter fréquemment. Vous trouverez ci-dessous un historique des modifications à la présente politique :

  • 7 Août 2013 – Texte réécrit dans sa majorité dans un souci de précision et de clarté.
  • 15 mai 2014 — Ajout de contenu relatif aux Comptes Feral
  • 21 juillet 2015 – Mise à jour de la politique concernant l’Abonnement à la lettre d’informations et les Comptes Feral
  • 7 octobre 2015 - informations supplémentaires relatives à la sécurité HTTPS
  • 12 avril 2016 - Politique des cookies mise à jour pour refléter l'utilisation des widgets de Spotify

Coordonnées

Nous espérons que les informations fournies ci-dessus vous ont aidé à comprendre clairement notre approche en matière de respect de la vie privée. Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de n’importe quel point de cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

À : Webmaster
Feral Interactive
64 Kimber Road
London SW18 4PP
Angleterre

Enfin, veuillez utiliser ces coordonnées pour nous contacter au cas où vous souhaiteriez consulter, corriger ou effacer toute information que Feral serait susceptible de posséder à votre sujet.