Política de privacidad de la página web

Nota: Esta política de privacidad explica cómo nuestra página web recoge y utiliza información. También ofrecemos un declaración de principios sobre tu privacidad, una explicación pormenorizada de cómo nuestra página utiliza las cookies y una detallada política de privacidad en los juegos.

Feral Interactive se toma muy en serio la privacidad de todos los que visitan nuestra página web. Nunca compartiremos, venderemos, alquilaremos, prestaremos o regalaremos ninguna información personal a anunciantes y no la compartiremos con nadie de otras formas diferentes a las descritas más abajo.

Esta Política de privacidad explica las opciones que tienes sobre la forma en que tu información se recoge y utiliza por parte de Feral. Al usar esta web, indicas que estás de acuerdo con estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos de esta política, no uses esta web.

Si tienes menos de 16 años, deberías preguntar a uno de tus padres o tutores antes de registrarte, crear una Cuenta de Feral o aportar información personal a nuestra página web.

Este documento cubre lo siguiente:

También ofrecemos un declaración de principios sobre tu privacidad y una detallada política de privacidad en los juegos. Te animamos a leerlas.

¿Qué información tuya recogemos?

Al navegar por la página web, sólo recogemos datos que no identifican al visitante (p.ej. dirección IP, idioma seleccionado, navegador utilizado).

En ciertas actividades, como cuando realizas una compra o creas una Cuenta de Feral, recogemos información específica como:

  • Información de contacto: tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y dirección de correo postal.
  • Información de tarjeta de crédito/débito: número de tarjeta, fecha de caducidad, código de seguridad.
  • Datos personales, fecha de nacimiento, edad e idioma preferido
  • Información técnica como tu dirección IP (un número único identificativo de tu ordenador en la red), tipo de navegador y versión

¿Cómo usamos tu información?

Análisis y uso de la web

Utilizamos direcciones IP, datos del navegador y URLs tanto para entender mejor cómo nuestra página web se usa como para resolver problemas técnicos.

Estos datos no te identifican como individuo, y, a menos que compres en nuestra tienda, nunca se combinan con datos que permitan esta identificación.

Suscripción a la Newsletter y Cuentas de Feral:

El formulario de registro a nuestra newsletter requiere que nos aportes tu nombre, correo electrónico y fecha de nacimiento. Usaremos tu dirección de correo electrónico para contactarte sobre comunicados, ofertas o cualquier otra cosa que tenga que ver con las actividades de Feral que puedan ser de tu interés. Utilizaremos tu nombre para dirigirnos a ti en nuestras comunicaciones y tu fecha de nacimiento para asegurar que no te enviamos contenido considerado no apropiado por el ESRB.

Puedes darte de baja de la suscripción en cualquier momento. Si creas una Cuenta de Feral, puedes gestionar la suscripción a tu newsletter desde ella.

Soporte técnico

Si nos contactas solicitando soporte técnico, podemos pedirte que nos des tu nombre, correo electrónico e información sobre tu ordenador. La información que ofrezcas sólo se usará para responder a tu petición.

Promociones a través de la web

Podemos, a veces, realizar concursos o promociones a través de nuestra página web. Si participas, se te podría pedir que nos facilites una dirección de correo electrónico o nombre. La información que nos des se usará sólo para avisarte en caso de que ganes uno de nuestros concursos.

Adquisición de juegos

Comprar en nuestra tienda online requiere que des tu nombre, dirección y datos de la tarjeta de crédito/débito. Esta información se guarda en servidores seguros y se utiliza exclusivamente para verificar tu compra.

¿Con quién compartimos tu información?

Compartimos partes específicas de tu información personal con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, como empresas de medios de pago, empresas de transporte (para realizar entregas) y proveedores de servicios de correo electrónico. Si creas una Cuenta de Feral o participas en una de nuestras actividades online, compartiremos algunas informaciones con nuestros socios de confianza.

Compartimos sólo la información requerida por estas empresas para que puedan realizar sus servicios. Les pedimos que limiten el uso de tu información para poder realizar el servicio en concreto; no tienen permiso para utilizarla para nada más o difundirla a cualquier otra entidad.

También podremos revelar tu información personal si la ley nos lo exige, en caso de bancarrota, fusión, venta, transferencia de los activos de la empresa o adquisición, o para proteger los derechos o propiedad de Feral Interactive Ltd. o sus proveedores.

¿Qué son las cookies y cómo funcionan?

Las cookies son pequeños fragmentos de datos que están almacenados en tu navegador cuando visitas una página web. El ordenador de nuestra página web los posiciona en tu navegador para permitir el almacenamiento de información básica como las preferencias del visitante y los patrones de uso. Esto nos ayuda a adecuar nuestra página web para mejorar tu experiencia al navegar por ella.

Puedes decidir no usar cookies cambiando los ajustes de tu navegador para bloquearlas. Podrás usar la mayor parte de nuestra web sin necesidad de cookies, pero algunas funcionalidades no estarán disponibles.

Puedes encontrar una explicación detallada de cómo esta web utiliza las cookies aquí.

¿Cómo mantenemos la seguridad de tus datos?

Utilizamos una combinación de dispositivos de seguridad físicos, electrónicos y de gestión para proteger la confidencialidad de tu información.

Confiamos el procesamiento de pagos y el almacenamiento de datos financieros a nuestros socios expertos SecureTrading, que utilizan los estándares más avanzados en comercio seguro y tecnología de cifrado.

Nuestra página soporta HTTPS, la versión segura y encriptada del protocolo usado para acceder a páginas web. Es el protocolo usado en las páginas en las que nos envías información personal, como tu nombre o dirección. HTTPS asegura que un tercero no pueda acceder a esta información. Puedes comprobarlo en la barra de estado de tu navegador en la que aparecerá un icono de candado cerrado.

¿A qué y a quién se aplica esta política?

Los términos de esta Política de Privacidad se aplican a toda la información enviada a feralinteractive.com. También cubre los correos electrónicos que enviamos a los usuarios registrados en nuestras listas de correo o Cuentas de Feral y los correos electrónicos relacionados con el soporte técnico y las compras. No se aplica a otras páginas web.

Visitantes y clientes internacionales

Esta página web está alojada en la Unión Europea (UE), y, como tal, está sujeta a sus leyes de recogida de datos. Si nos estás visitando desde un lugar fuera de la UE, recuerda que estás transfiriendo tus datos personales a una empresa localizada en la UE, y, al hacerlo, consientes que se utilicen estos datos con el propósito descrito más arriba y de acuerdo con esta Política de Privacidad y en conformidad con las leyes de la UE.

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que te rogamos la revises asiduamente. Un historial de correcciones de esta política puede verse a continuación:

  • 07 de agosto 2.013 - Revisado en profundidad para una mayor claridad y exactitud.
  • 15 de mayo de 2.014 - Ampliación de contenido relacionado con las Cuentas de Feral
  • 21 de julio de 2015 – Actualización de las políticas de suscripción a la newsletter y de las Cuentas de Feral
  • 7 de octubre de 2015 – Se incorpora información sobre seguridad HTTPS
  • 12 de abril de 2016 - Actualización de la Política de Cookies con respecto al uso de widgets de Spotify.

Información de contacto

Esperamos que lo descrito anteriormente te haya ofrecido un claro entendimiento sobre nuestra política de privacidad. Si tienes preguntas o comentarios sobre cualquier punto de esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en la siguiente dirección:

A: Webmaster
Feral Interactive
64 Kimber Road
London SW18 4PP
Inglaterra

Además, puedes usar estos datos para contactarnos si deseas revisar, corregir o borrar información que Feral pueda tener sobre ti.